データ削除について(Data Deletion)

株式会社Innovation BASE 北海道(以下「当社」)が提供する「AI:Promo」(以下「本サービス」)では、ユーザーの個人情報および連携されたSNSアカウント情報について、以下の方針に基づき削除を行います。

1. 削除対象となる情報

ユーザーからの削除依頼があった場合、当社は以下の情報を削除します。

  • 本サービス上に保存されているユーザー情報
  • 連携されたSNSアカウントに関する識別情報
    • (Instagram、X(旧Twitter)等のアカウントID 等)
  • 投稿作成および投稿管理のために保存された情報
    • (投稿文、画像、スケジュール情報 等)

※ 注意事項:
SNSプラットフォーム(Instagram、X 等)上に既に公開された投稿については、各SNSプラットフォームの機能およびポリシーに従ってユーザーご自身で削除していただく必要があります。

2. データ削除の方法

本サービスにおけるデータ削除をご希望の場合は、以下の方法でご連絡ください。

メールによる削除依頼

E-mail: aipromo@ib-hokkaido.jp

削除依頼の際は、本人確認のため、ご利用中のメールアドレス等の情報をご提示いただく場合があります。

3. 削除対応期間

当社は、削除依頼を受領後、合理的な期間内(通常30日以内)に対象となる情報の削除を行います。

4. 外部SNSプラットフォームとの関係

本サービスは、外部SNSプラットフォームが提供するAPI(Instagram API、X API 等)を利用しています。

これらのプラットフォームに送信された情報の削除については、当社が管理できない場合があります。その場合は、各SNSプラットフォームが提供する削除手段をご利用ください。

5. お問い合わせ窓口

データ削除に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社Innovation BASE 北海道

E-mail: aipromo@ib-hokkaido.jp